Conditions Générales de Vente (CGV) - Majestee.fr

 

Dernière mise à jour : 28 avril 2026

 

Les présentes conditions régissent les ventes conclues via le site internet Majestee.fr, exploité par la société Ween Korp. 

 

Toute commande passée sur notre site implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions par le client.

 

1. Informations sur l'entreprise

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• Exploitant : Ween Korp

• Dirigeant : Sam Marouani

• Siège social : 519 Montée du Terral, 34430 Saint Jean de Védas

• Contact : sam@weenkorp.com | 06 66 28 78 99

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2. Produits et Commandes

 

Majestee propose deux types de produits :

• Produits personnalisés : Articles produits ou marqués spécifiquement à la demande du client (choix du visuel, du support, etc.). La production ne commence qu’une fois la commande validée et payée.

• Articles de série / collection : Produits standards disponibles en stock immédiat ou réassort.

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3. Prix et Paiement

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• Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA applicable au jour de la commande.

• Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le règlement s'effectue via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.

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4. Droit de rétractation et Politique de Retour

 

A. Articles personnalisés :

 

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits personnalisés ou confectionnés selon les spécifications du client. Ces articles ne peuvent être ni repris, ni échangés, ni remboursés.

 

Exception : Si l'erreur provient de Majestee (défaut de production, erreur de marquage par rapport à la commande validée), nous procéderons à l'échange ou au remboursement après vérification du défaut par notre service client.

 

B. Articles de série / collection :

 

Pour les articles de série, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours suivant la réception de votre commande.

• En cas de problème de taille ou de défaut, l'article peut être échangé ou remboursé, sous réserve qu'il soit retourné dans son état d'origine (non porté, non lavé, avec étiquettes).

• Les frais de retour restent à la charge du client, sauf en cas de défaut avéré du produit.

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5. Livraison

 

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif. Ween Korp ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

 

6. Propriété Intellectuelle

 

Le client garantit à Ween Korp qu'il détient tous les droits nécessaires (notamment droits d'auteur, droit à l'image) sur les visuels, logos ou textes envoyés pour la personnalisation. Le client dégage la société de toute responsabilité en cas de recours d'un tiers.

 

7. Responsabilité

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• Qualité : Nous nous engageons à fournir des produits conformes à la description. La responsabilité de Ween Korp ne saurait être engagée pour des dommages indirects résultant de l'utilisation du produit.

• Force majeure : La société ne pourra être tenue pour responsable si l'inexécution de ses obligations est due à un cas de force majeure.

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8. Données personnelles

 

Les informations collectées sont nécessaires au traitement de votre commande. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données, conformément à notre Politique de Confidentialité.

 

9. Litiges et Droit applicable

 

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.